Splošne določbe

Ustreznost uporabnikov

Uporabniki morajo biti pravno sposobni skleniti pogodbo. Dostop do določenih tečajev je lahko omejen za posameznike mlajše od zahtevane starosti ali brez soglasja staršev oziroma zakonitih zastopnikov.

Za uporabo storitev CyberMoras je potrebna starost najmanj 16 let ali predhodno soglasje starša/skrbnika za mlajše udeležence. Šole in institucije morajo zagotoviti, da imajo za prijavo udeležencev ustrezna soglasja.

Storitev je namenjena za zakonito izobraževanje in izboljšanje varnostnih praks. Prepovedana je uporaba za izvabljanje, napade, zlorabe ali kakršnokoli škodljivo dejavnost, tudi v okviru 'testnih' scenarijev brez izrecnega pisnega dovoljenja CyberMoras.

Dostop do storitev je lahko omejen zaradi lokalne zakonodaje ali izvoznih omejitev. CyberMoras lahko zavrne registracijo ali omeji dostop uporabnikom iz držav, kjer je uporaba storitve prepovedana ali regulirana.

Račun uporabnika

Za dostop do določenih modulov in spremljevalnih vaj je potreben uporabniški račun. Uporabnik odgovarja za točnost podatkov ob registraciji in za varovanje poverilnic.

Pri registraciji navedite resnične in ažurne podatke. Spremembe kontaktnih podatkov posodobite preko nastavitev računa, da bodo obvestila in certifikati pravilno naslovljeni.

Varujte svoje geslo in ne delite računa. Priporočamo uporabo močnih gesel in dvofaktorske avtentikacije, kjer je na voljo. CyberMoras lahko ponudi primere incidentov in navodila za obnovitev v primeru izpostavljenosti podatkov.

Račun je vezan na posameznika in ga ni dovoljeno prenašati brez pisnega soglasja CyberMoras. Podjetja lahko zakupijo skupinske licence po dogovoru.

Če sumite, da je bil vaš račun ogrožen, nas takoj obvestite na [email protected] ali preko kontaktnega obrazca. V odzivnem scenariju bomo uporabili preverjene operativne postopke za omejitev škode in pregled logov ter vas vodili skozi nadaljnje korake.

CyberMoras si pridržuje pravico začasno ali trajno suspendirati račune v primerih kršitev teh pogojev, zlorabe edukativnih orodij v škodljive namene ali neplačila storitev.

Opis storitve

CyberMoras ponuja spletne tečaje, interaktivne scenarije, simulacije incidentov in priročnike za prakso kibernetske higiene in varstva podatkov. Vsebina temelji na primerih iz prakse in vključuje vodenje po korakih, laboratorijske vaje in ocene znanja.

Vsebine tečajev se lahko posodabljajo z novimi primeri, scenariji in tehnikami. Pri večjih spremembah bo CyberMoras obvestil registrirane uporabnike, pri čemer obstaja možnost prilagoditve posameznih učnih načrtov.

Prizadevamo si za visoko razpoložljivost platforme, a občasna vzdrževalna dela ali motnje pri ponudnikih infrastrukture lahko vplivajo na dostopnost. V takih primerih bomo skušali uporabnike pravočasno obvestiti.

Pravila vedenja in uporabe

Uporabniki so dolžni upoštevati etična in pravna omejitvena navodila pri delu z gradivi in orodji. Naslednja pravila so ključna za varno in zakonito uporabo.

• Ne uporabljajte gradiv in orodij za izvajanje škodljivih ali nepooblaščenih dejavnosti proti sistemom drugih oseb.
• Ne poskušajte zaobiti ali onemogočiti varnostnih mehanizmov v platformi ali laboratorijih.
• Ne delite poverilnic ali osebnih podatkov drugih udeležencev; pri vodenih vajah uporabljajte simulirane podatke, kadar je to predvideno.
• Spoštujte avtorske pravice: gradiv ne reproducirajte ali distribuirajte zunaj dogovorjenih okvirjev.
• Sodelujte konstruktivno v forumih in delavnicah; obnašanje, ki ovira učenje drugih, lahko vodi do ukinitve dostopa.
• Pri praktičnih primerih upoštevajte navodila in omejitve okolja, da ne pride do nepredvidenih posledic v omrežjih ali napravah.
• V primeru dvoma glede zakonitosti predlaganega eksperimenta se posvetujte s podporo CyberMoras pred izvedbo.

Vsebina, ki jo oddajo uporabniki

Uporabniki lahko vnašajo ocene, komentarje, rešitve pri vajah in gradiva v javne ali zaprte skupine. Takšna vsebina ostane pod odgovornostjo uporabnika.

Uporabnik ohranja lastništvo nad lastnimi prispevki, vendar s prenosom prispevka CyberMoras pridobi neizključne pravice za prikaz in uporabo v okviru platforme.

S pošiljanjem vsebine uporabnik podeli CyberMoras neizključni, prenosni in brezplačni dovolilni za uporabo, zbiranje in prikaz v izobraževalne namene ter za pripravo primerov in statističnih poročil.

Uporabnik odgovarja za zakonitost vsebine, zaščito osebnih podatkov tretjih oseb in za to, da vsebina ne krši pravic tretjih oseb.

CyberMoras lahko odstrani vsebino, ki krši pravila ali zakonodajo, brez predhodnega obvestila. V primeru spora boste obveščeni o razlogih in postopku pritožbe.

Avtorske pravice in intelektualna lastnina

Vse vsebine, videi, testi in orodja na CyberMoras so zaščiteni z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine. Uporaba brez dovoljenja je prepovedana razen v primerih izrecno dovoljenih v teh pogojih.

• Prepovedano je reproduciranje, distribucija ali javna objava gradiv brez pisnega dovoljenja CyberMoras.
• Prepovedano je odstranjevanje ali spreminjanje označb o avtorski pravici in drugih pravicah iz gradiv.
• Uporabnikom ni dovoljeno ustvarjati izpeljank, prodajati ali tržiti materialov, pridobljenih s tečaji, brez soglasja CyberMoras.

Plačljive storitve

CyberMoras ponudi plačljive tečaje, certifikacijske module, podjetniške pakete in mentorstvo. Plačljive storitve zajemajo dodatne vire, ocene in podporo mentorjev v praktičnih scenarijih.

Cene so navedene na strani s posameznimi tečaji ali v ponudbi za podjetja. Za korporativne programe pripravljamo prilagojene cenovne modele glede na obseg, število udeležencev in zahteve po praktičnih simulacijah.

Plačila sprejemamo s kreditnimi karticami, prek varnih plačilnih ponudnikov ali po predračunu za podjetja. Račune izdajamo z navedenim poslovnim podatkom SI18514027 in poslovnim naslovom.

Nekateri tečaji se ponudijo kot naročniške storitve z avtomatskim obnavljanjem. Uporabniki lahko prek spletne strani prekličejo obnovitev pred naslednjim obračunom.

Vračila obravnavamo primer za primerom. Na primer, pri nakupu tečaja, kjer uporabnik v 14 dneh ne dostopa do vsebin ali je porabil manj kot 20 % vsebine, lahko vloži zahtevek za povračilo; odločitev temelji na dejstvih konkretnega primera.

Uporabnik lahko prekliče naročnino v nastavitvah računa ali preko podpore. Po preklicu lahko do poteka že plačanega obdobja nemoteno dostopa do vsebin, razen če je prišlo do kršitve pogojev.

Cene lahko vključujejo ali ne vključujejo davkov, odvisno od jurisdikcije. Davek na dodano vrednost in druge dajatve se obračunajo skladno z lokalno zakonodajo.

CyberMoras lahko spremeni cene za nove naročnike ali ob ponovni obnovitvi. Za obstoječe naročnike bodo večje spremembe sporočene vnaprej, da se lahko odločijo glede nadaljevanja.

V primeru neplačila lahko začasno omejimo dostop do plačljivih vsebin, dokler obveznosti niso poravnane.

Omejitev pričakovanj

Tečaji in simulacije CyberMoras nudijo praktično znanje in metode za izboljšanje varnostnih praks, vendar ne zagotavljajo popolne zaščite pred vsemi vrstami incidentov ali zlonamernimi dejanji. Rezultati učenja so odvisni od angažiranosti uporabnika in resničnih pogojev v okolju. Primeri uporabljeni v vsebinah so informativni in temeljijo na preteklih dogodkih.

Omejitev odgovornosti

V največji meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, CyberMoras in njegovi predstavniki ne odgovarjajo za posredno škodo, izgubo dobička ali poslovne priložnosti, ki bi izhajala iz uporabe platforme ali gradiv. Odgovornost za neposredno škodo je omejena na znesek plačan za storitev v zadnjih 12 mesecih v konkretni zadevi, razen če zakon določa drugače.

Storitve tretjih oseb

CyberMoras lahko uporablja storitve tretjih ponudnikov za gostovanje, plačila ali analitiko. Uporaba takšnih storitev je predmet pogojev teh ponudnikov; CyberMoras ne odgovarja za njihovo delovanje ali morebitne spremembe storitev.

Prenehanje storitve

Obe strani lahko prekinejo pogodbeni odnos v primeru hujših kršitev pogojev. CyberMoras si pridržuje pravico do zaprtja uporabniškega računa, če se ugotovi zloraba ali nevarnost za varnost drugih uporabnikov.

Po prekinitvi bo uporabniški dostop onemogočen, gradiva in osebni podatki lahko ostanejo v sistemu za namen arhiviranja in dokazovanja kršitev, skladno z našimi politikami in zakonskimi obveznostmi.

Zasebnost in varstvo podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z našo politiko zasebnosti (navedeno na strani). Za konkretne primere obdelave, pravne podlage in varnostne ukrepe glejte ustrezne razdelke politike zasebnosti.

Komunikacija s uporabniki

Običajna komunikacija poteka preko e-pošte, obvestil v aplikaciji ali po pošti na naslov Štefanova ulica 1, 1000 Ljubljana. Pomembna obvestila, vezana na spremembe storitve ali varnostne incidente, bomo poslali na registrovane kontaktne naslove.

Spremembe pogojev

CyberMoras lahko občasno posodobi te pogoje. Večje spremembe bodo objavljene z obvestilom najmanj 30 dni pred uveljavitvijo za obstoječe naročnike; manjše spremembe lahko stopijo v veljavo takoj z objavo.

Veljavna zakonodaja

Ti pogoji so urejeni v skladu s pravo Republike Slovenije. V primeru spora bodo pristojna sodišča v Ljubljani, razen če zakon določa drugače.

Reševanje sporov

V primeru spora prosimo, da najprej poskusite z reševanjem z CyberMoras podporo. Če spor ostane nerešen, ga lahko predložite pristojnemu sodišču v Ljubljani ali uporabite druge zakonite mehanizme reševanja sporov.